Contact met ons

Wil je meer weten over werken bij de Jumpsquare Group? Bekijk dan eerst onze Frequently Asked Questions hieronder. Als je niet kan vinden wat je zoekt, neem dan contact op via solliciteren@jumpsquaregroup.com. Je ontvangt van ons zo snel mogelijk een reactie.
Gaat je vraag over een specifieke vacature? Je kunt dan het beste contact opnemen met de Recruiter, die je onderaan de vacature tekst kunt vinden.

Veelgestelde vragen over werken bij de Jumpsquare Group

COVID-19

Zowel op onze parken en op ons hoofdkantoor hanteren wij de richtlijnen die door de overheid worden gegeven met de bijbehorende maatregelen. 
  • Hoe ziet jullie recruitment procedure eruit ten tijde van het COVID-19 virus?
Samen met jou plannen we een eerste kennismaking in, welke zowel fysiek als digitaal kan plaatsvinden. Uiteraard doen wij er alles aan om gedurende de fysieke kennismaking alle maatregelen te borgen. Afhankelijk van de dagelijkse ontwikkelingen rondom het COVID-19 virus en, in samenspraak met jou, beslissen wij hoe we na de kennismaking de procedure voortzetten.
  • Welke maatregelen tegen het COVID-19 virus zijn genomen op jullie hoofdkantoor?
Onze medewerkers werken vanuit huis, indien hun werkzaamheden het toelaten. Op ons hoofdkantoor hanteren wij looproutes, aangepaste werkplekken en gedragsregels, zoals je handen direct desinfecteren bij binnenkomst en een maximaal aantal personen in vergaderruimtes. Ook hier geldt ten alle tijden een afstand van 1,5 meter.
  • Welke maatregelen tegen het COVID-19 virus zijn genomen in de fysieke parken voor het garanderen van een veilige werkomgeving?
De gezondheid van onze medewerkers is onze hoogste prioriteit en wij volgen de instructies van de overheid in elk land. Al onze parken zijn voorzien van instructieborden, desinfectiegel, kuchschermen en contactloos betalen. Daarnaast ontvangt iedere medewerker van ons een mondkapje ter bescherming. En natuurlijk hanteren wij de 1,5 meter afstand ten alle tijden.

(Bij)baan en stage

  • Hoe oud moet je zijn om bij jullie te werken?
Je dient minimaal 14 jaar te zijn om bij ons te kunnen werken. Wel proberen we onze collega's zo allround mogelijk op te leiden, zodat iedereen inzetbaar is bij de horeca, receptie en jumparena. Om kassawerkzaamheden en/of keukenwerkzaamheden uit te voeren dien je minimaal 16 jaar oud te zijn!
  • Hoe ziet mijn werkweek er gemiddeld uit?
Dit verschilt per persoon: hoeveel kun je bijvoorbeeld werken? Ook andere factoren zoals het weer of vakanties spelen een grote rol in de planning. De ene week kun je daarom slechts 6 uur ingezet worden, maar in vakantieperiodes wel 40 uur. We stemmen jouw werkweek af op basis van jouw wensen met betrekking tot jouw beschikbaarheid. Echter dien je als junior wel minimaal één weekenddag en één avond beschikbaar te zijn.
  • Kan ik op vaste dagen en tijden werken?
Nee. Binnen de dagen die je aangeeft beschikbaar te zijn wordt verwacht dat je vanaf 09.00 uur ’s-ochtends tot – in sommige functies - 23.00 uur ’s avonds kan worden ingezet. Als jij 15 bent, word je tot maximaal 19.00 uur ingezet en in vakanties tot 21.00.
  • Is de eindtijd in het rooster ook precies de tijd dat ik klaar ben met werken?
De eindtijd is de richttijd. Afhankelijk van de drukte kun je langer of korter worden ingezet op je werkplek. Het kan dus ook voorkomen dat je eerder klaar bent met werken. Wel houden we altijd zoveel mogelijk rekening met jouw wensen.
  • Als mijn voorkeur ligt bij de horeca, hoef ik dan niet als Jump Master te werken?
Wanneer je op een allround baan solliciteert dan zal je ook op alle rollen worden ingedeeld, dus ook als Jump Master. Wel houden wij rekening met jouw voorkeuren, want wij vinden het belangrijk dat jij doet wat jij echt leuk vindt. Ligt jouw voorkeur bij de horeca, dan horen wij dat graag!
  • Moet ik als Jump Master ook tricks kunnen?
Nee. Jouw voornaamste taak als allround medewerker op de arena is het toezicht houden op de veiligheid van onze jumpers. En natuurlijk de WOW beleving!
  • Kan ik buiten werktijd gratis komen jumpen?
Ja, jumpen is voor jou gratis op al onze eigen parken en je kan ook gratis deelnemen aan de JumpScool en JumpFit lessen.
  • Hoeveel verdien ik per uur bij de Jumpsquare Group?
Dat is afhankelijk van jouw leeftijd. Bekijk hieronder de salarisschalen.
  • Wat gebeurt er als ik moet gaan stage lopen en dit kan combineren met mijn werk bij Jumpsquare Group?
Dan zeg je je baan op en meld je je eventueel weer aan als je klaar bent met je stage.
  • Zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Jumpsquare Group?
Er zijn zeker doorgroeimogelijkheden binnen Jumpsquare Group. Er zijn ook veel voorbeelden van allround medewerkers en shiftleaders die zijn doorgegroeid binnen de Jumpsquare Group naar shiftleader of parkmanagement functies in het park of bijvoorbeeld naar kantoor.
  • Houd Jumpsquare Group rekening met de arbeidstijdenwet?
Ja. Wij houden ons aan de arbeidstijdenwet. Onze diensten, exclusief pauzes, zijn niet langer dan 12 uur. Ook werken onze 15-, 16- en17-jarigen nooit na 23.00 uur.
  • Ik wil heel graag werken bij de Jumpsquare Group, maar er zijn (momenteel) geen passende vacatures. Kan ik een open sollicitatie sturen?
Je kan bij ons alleen een open sollicitatie insturen voor de functie allround medewerker via de link hieronder. Staat je favoriete baan er niet tussen? Meld je aan voor onze job alert onderaan deze pagina en je wordt op de hoogte gehouden van de nieuwste vacatures.

Park Management

  • Hoe ziet mijn werkweek er gemiddeld uit?
Op basis van jouw beschikbare uren, wordt er met jou een arbeidsduur per week afgesproken. Door de maand heen wordt hier flexibel mee geroosterd. Jouw inzet wordt dus niet alleen bepaald op basis van jouw beschikbare dagen, maar ook door het weer en vakanties.
  • Kan ik op vaste dagen en tijden werken?
Nee. Binnen de dagen die je aangeeft beschikbaar te zijn wordt verwacht dat je vanaf 09.00 uur ’s-ochtends tot – in sommige functies - 23.00 uur ’s avonds kan worden ingezet. 
De eindtijd is de richttijd. Afhankelijk van de drukte kun je langer of korter worden ingezet op je werkplek. Het kan dus ook voorkomen dat je eerder klaar bent met werken. Wel houden we altijd zoveel mogelijk rekening met jouw wensen.
  • Kan ik buiten werktijd gratis komen jumpen?
Ja, jumpen is voor jou gratis op al onze eigen parken en je kan ook gratis deelnemen aan de JumpScool en JumpFit lessen.
  • Hoeveel ga ik verdienen bij de Jumpsquare Group?
Dit is erg afhankelijk van de functie die je gaat uitvoeren. Tijdens het sollicitatiegesprek wordt ingegaan op jouw salarisindicatie.
  • Moet ik een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) overleggen als ik wil werken bij Jumpsquare Group?
Ja, het is verplicht een VOG aan te vragen als je bij Jumpsquare Group komt werken. Een Verklaring Omtrent het Gedrag is een verklaring waaruit blijkt dat je gedrag in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een specifieke taak of functie in de samenleving. Je krijgt een VOG als je geen strafbaar feit hebt gepleegd dat relevant is voor de betreffende functie. Een VOG aanvragen kost online € 33,85. Deze kosten worden vergoed door Jumpsquare Group.
  • Zijn er doorgroeimogelijkheden binnen Jumpsquare Group?
Er zijn zeker doorgroeimogelijkheden binnen Jumpsquare Group. Er zijn ook veel voorbeelden van allround medewerkers en shiftleaders die zijn doorgegroeid binnen de Jumpsquare Group naar shiftleader of parkmanagement functies in het park of bijvoorbeeld naar kantoor.
  • Wat als ik een weekend of week niet kan werken i.v.m. vakantie?
Als werknemer van Jumpsquare Group kun je vakantiedagen opnemen. Dit gaat uiteraard in goed onderling overleg.
  • Houd Jumpsquare Group rekening met de arbeidstijdenwet?
Ja. Wij houden ons aan de arbeidstijdenwet. Onze diensten, exclusief pauzes, zijn niet langer dan 12 uur. Ook werken onze 15-, 16- en17-jarigen nooit na 23.00 uur.
  • Waar kan ik terecht als ik vragen heb?
Voor vragen over jouw sollicitatie kun je een mail sturen naar solliciteren@jumpsquaregroup.com, je krijgt dan zo spoedig mogelijk een antwoord van ons.

Hoofdkantoor

  • Hoeveel is de reiskostenvergoeding?
De reiskostenvergoeding is afhankelijk van het aantal kilometers (kortste route) van postcode naar postcode berekend via Google Maps. De maximale vergoeding voor woon-werkverkeer is maximaal 40 kilometer.
  • Kan ik buiten werktijd gratis komen jumpen in één van de parken?
Ja, jumpen is voor jou gratis op al onze eigen parken en je kan ook gratis deelnemen aan de JumpScool en JumpFit lessen.
  • Waar is jullie hoofdkantoor gevestigd?
Het hoofdkantoor is gevestigd aan de Europalaan 16a, 5232 BC 's-Hertogenbosch.
  • Is remote werken onderdeel van jullie cultuur?
Ja. Remote werken is mogelijk en met al onze trampolineparken zijn er genoeg inspirerende werkplekken beschikbaar.

Solliciteren bij Jumpsquare Group

  • Hebben jullie mijn CV en motivatiebrief in goede orde ontvangen?
Als je een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen, is de verzending geslaagd en hebben wij je sollicitatie ontvangen. Geen bevestigingsmail van ons ontvangen? Stuur dan voor de zekerheid nogmaals je sollicitatie via onze website.
  • Wanneer kan ik een reactie verwachten nadat ik heb gesolliciteerd?
Je ontvangt eerst een bevestigingsmail. Daarna wordt jouw sollicitatie zorgvuldig door een Recruiter en Hiring Manager bekeken. Binnen twee weken ontvang je een inhoudelijke reactie van ons op je sollicitatie.
  • Wat is de status van mijn sollicitatie?
We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk van een reactie te voorzien. Jammer genoeg is dit niet altijd mogelijk. Heb je na twee weken nog niets gehoord, neem dan zeker even contact met ons op.
  • Ik ben op zoek naar een bijbaan/vakantiebaan. Hebben jullie daar vacatures voor?
We hebben regelmatig vacatures voor bij- en vakantiebanen in de functies Parkemployee, instructeur of shiftleader, die je kan je vinden op deze website onder het kopje ‘Vacatures’. Uiteraard kun je ook één van onze parken inlopen om na te vragen of ze daar op zoek zijn.

NOG GEEN VACATURE GEVONDEN OM VOOR TE SPRINGEN?